重要なお知らせ

医事課 職員インタビュー 外来受付(内科系)

職種:医事課/外来受付(内科系)
入職年:2023年度入職(新卒採用)
●業務内容
内科系診療科の受付から会計までを担当しています。また、医師へ診断書等の書類作成依頼や、各種申請書類の作成、処理業務も担当しています。

やりがいを感じる瞬間

業務を通して医療に関する知識を身に付け、患者さんからの相談に対して症状などを伺い、適切にお答えできたときにやりがいを感じます。また、症状が落ち着き、当院での治療を終えられた患者さんから、「お世話になりました。ありがとうございました。」と感謝の言葉をいただくと、この仕事をしていてよかったと実感します。

大変なこと

症状や疾患によって受診する診療科が異なるため、患者さんを適切な診療科に案内するには、お話をしっかりと伺い、症状を正確に把握することが必要です。必要に応じて医師や看護師と相談しながら対応しています。また、毎月の診療報酬請求(レセプト)業務は、専門的な知識が必要となりますが、先輩方に教えていただきながら少しずつ知識を身に付け業務に取り組んでいます。

休日の過ごし方

ライブに参加したり、旅行に行ったりします。

入職される方に向けてひとこと

大変なこともたくさんあると思いますが、年代問わずみんなで仲良く働くことができる環境です。一緒に頑張りましょう!

1日のスケジュール

  • 8:30

    出勤

  • 8:45

    受付準備、翌日受診予定の患者さんの準備(受診票の準備等)

  • 9:00

    午前外来診察開始、受付対応

  • 12:00

    昼休憩

  • 13:00

    会計業務

  • 17:30

    退勤

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